ローレット劇場の白黒のロゴ

パリ/リヨン 09 84 14 12 12

アヴィニョン 09 53 01 76 74

24時間年中無休のオンラインチケット発券

Un dessin en noir et blanc d'un cadenas sur fond blanc.

パートナーによる安全な支払い

Un dessin en noir et blanc d'une boîte avec un ruban adhésif dessus.

セッション前に現地で回収

ローレット劇場

ここは私たちの家なので、私たちのルールが適用されます。

他人のルールは他人にも適用されます。

フランスのショー

フランスの劇場

パリ アヴィニョン リヨン

フェスティバルとツアー

よくある質問

よくある質問

  • いつ劇場に行きますか?

    電話で予約した場合、特に指示がない限り、座席はイベント当日に現地で支払い、セッション開始の 20 分前までに予約する必要があります (アヴィニョン フェスティバル、特別条件を除く)。この期間を過ぎると、アクセスが拒否されたり、場所が売りに戻されたりする場合があります。


    確実かつ最終的に場所を購入した場合、セッションの開始まで部屋へのアクセスが保証されます。プロデューサーやアーティストの明示的なリクエストがない限り、通常、遅刻者は受け入れられます。


  • 印刷は義務ですか?

    いいえ。通常はスマートフォン上での簡単なプレゼンテーションで十分です。

    印刷はあなたにとってセキュリティです。コンピューターやネットワーク、または電話に障害が発生した場合でも、購入証明 (チケット/バウチャー/チケット) がショーへのアクセスを証明する唯一の証拠となります。

    したがって、安心してアクセスを保証するために、小売店の指示に従って印刷することをお勧めします。

  • ギフトカードやパスはありますか?

    はい。

    チケット売り場で、選択した 4 つのショーに有効なパスを 35 ユーロで購入できます。 4つの異なるショーを視聴することも、同じショーを最大4回まで視聴することもできます。

    このパスには時間制限はありませんが、期限付きです。

    紛失の場合は、ご連絡いただければ、観劇回数を確認の上、劇場での受付をさせていただきます。

    パスを持っていても優先的にアクセスできるわけではないことに注意してください。ショーやセッションの選択を事前に知っている必要はありませんが、訪問を通知し、部屋にまだ空いている席の数に応じてアクセスを確認するために、電話で予約する必要があります。


  • キャンセルポリシーは何ですか?

    消費者法第 L 121-20-4 条に従い、ショーのチケットには撤回の権利がありません。したがって、プロデューサーまたは主催者によってショーがキャンセルされない限り、すべての注文は確定かつ最終的なものとなります。


    新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) に関連する状況:

     

    2022年1月24日より、16歳以上を対象とした「ワクチン接種パス」が施行されます。

    16 歳以上の人は一般公開の場所に立ち入ることが義務付けられています。

    12 歳から 15 歳までの人のショーへの入場には、引き続き健康パスの提示が必要です。


    「予防接種パス」とは何ですか?

    「ワクチン接種パス」は、次の 3 つの証明書のいずれかの提示で構成されます。


    ワクチン接種証明書(完全なワクチン接種スケジュール、対象となる18歳および1か月以上の人の場合は期限内に追加接種が含まれます)

    回復11日以上6か月以内の証明書。

    予防接種の禁忌証明書。

    「ワクチン接種パス」の一部として24時間未満の検査陰性証明書の使用を認める免除は、2月15日までに1回目のワクチン接種を受けており、2回目の接種を待っている人を対象に可能となる。


    どこで必要になるのでしょうか?

    ワクチン接種パスは「健康パス」に代わるものです。これはレジャーや文化活動を主催するすべての場所に適用されます。


    16 歳未満の人は何を提示する必要がありますか?

    12 歳から 15 歳までの人々は引き続き健康パスを提示します。

    11 歳までの子供は、レジャー施設やショーに入場するためのヘルスパスが免除されます。

     

    「ヘルスパス」を取得するには、次の条件を満たす必要があります。

    • またはワクチン接種を受けていることを証明する証明書: 7 日以上完全にワクチン接種を受けていなければなりません。ジョンソン・エンド・ジョンソン/ヤンセンワクチンを接種済みの場合は、28日間待つ必要があります。

    • 新型コロナウイルス感染症スクリーニング検査(PCR 検査または抗原検査)の陰性結果。テストは 24 時間以内のものである必要があります。

    • または、Covid-19 が治癒したことを証明する証明書。治癒してから 11 日以上経過している必要があります。証明書の有効期限は、検査結果を受け取った日から 6 か月間です。


    つまり:


    セルフテストでは認定証明書は発行されず、健康証明とはみなされません。


    「健康パスまたはワクチン接種パス」に記載されている身元と一致することを確認するために、身分証明書(姓、名、生年月日)の提出を求められる場合があります。


    健康証明書の提示は義務ですか?

    チケットをお持ちのショーへのアクセスが、危機終息の健康管理に関する 2021 年 5 月 31 日の法律番号 2021-689 の第 1 条の適用により「健康パス」の管理の対象となる場合、 2021 年 6 月 1 日の政令第 2021-699 号は、健康危機からの脱却に必要な一般措置を規定し、2021 年 6 月 7 日の政令第 2021-724 号により修正されました (第 2-1 条以降および第 47 条)。 1) の場合、ショーへのアクセスには、「ヘルス パス」システムの対象となる QR コードを生成する政令第 2021-699 号の記事 2-2 および 2-3 に記載されている裏付け文書のいずれかを確認する必要があります。

    ショー当日の証明の有効性を確認し、必要に応じて別の適格な証明手段を使用するのはあなたの責任です。

    有効な証拠を提示できないチケット所有者は、ショーへのアクセスを拒否されます。

    チケットの購入者は、理由の如何を問わず、チケットが無効であるか有効な証拠の提示がないためにアクセスが拒否された場合、チケットの払い戻しを受けることはできません。

     

    予約したイベントがワクチン接種/健康パスの対象であるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

    12 歳以上の観客が文化的な場所にアクセスするにはパスが必要です。


    マスクを持って行ったほうがいいですか?

    密閉空間でのイベントの場合は、健康パスやワクチン接種パスの対象であってもマスクの着用が義務付けられます。


  • 予防接種パス?

    劇場管理者は、ワクチン接種パスを確立する法律に注目し、新型コロナウイルス感染症との戦いにおけるこの形式の実施が意味するものを厳格に遵守することを親切な顧客に通知しました。

     

    したがって、チケットを保有している、または購入を予定している観客は、劇場にアクセスしてショーを鑑賞するために必要なあらゆる措置を講じる必要があります。 


    パスが無効である場合、またはパスを提示できない場合でも、チケットの払い戻しまたは交換はできません。


    この措置は当社に課せられており、例外は認められません。

     

    1月24日より、16歳以上から「ワクチン接種パス」が必要となります。それまでに1回目のワクチン接種が完了し、2回目の接種を待っている人は、ワクチン接種証明書の提示により2月15日まで免除されます。検査から24時間以内の陰性証明書

    12 歳から 15 歳の子供は、24 時間以内の PCR または抗原検査の可能性を与える健康パスの提示によりショーにアクセスできます。


    詳細については、政府の Web サイトを参照してください。 


    https://www.temporel.fr/le-pass-vaccinal-mode-d-emploi


  • 販売店によって価格が異なるのはなぜですか?

    当社のサイトに表示されている価格は、一般的に観察されている平均価格であり、現地で適用される価格です。

    特定のパートナーによって提供されるプロモーションは、ほとんどの場合、いわゆる「フラッシュ」セール、または 1 回限りのプロモーションによって生じます。

    いかなる場合でも、ネットワークによってオンラインで提供される優遇料金はカウンターでは適用されません。

    オンラインでプロモーションを見つけたら、すぐに利用することをお勧めします。

    表示されている価格によっては、各ネットワークおよび販売時点に固有のレンタル料金が適用される場合があります。彼らは自分の仕事に対してお金を払います。いかなる状況においても、当社がそれらを設定することはなく、したがって介入することはできません。


共有者: